介護の現場では、日々さまざまな“気づき”が生まれています。
「いつもより食事のペースが遅い」「今日は表情が硬い気がする」など、 ちょっとした違和感や変化に気づく力は、まさに現場スタッフの感性と経験の賜物です。
しかし、その“気づき”が個人の中だけで留まってしまうと、 せっかくの情報が活かされず、チームとしての対応力も育ちません。
だからこそ、「気づきを共有する文化」が現場には必要なのです。
小さな声を拾う仕組みづくり
気づきを共有するには、まず「話しやすい空気」が欠かせません。
「こんなこと言っていいのかな？」という遠慮があると、 大切な情報が埋もれてしまいます。
たとえば、
・ホワイトボードに“気づきメモ”を書く
・朝礼や申し送りで「気づきタイム」を設ける
・休憩中の雑談を“情報交換”と捉える
こうした仕組みがあることで、スタッフは安心して声を出せるようになります。
そして、共有された気づきがチームの対応に活かされることで、 「自分の声が役に立った」という実感が生まれ、職場への信頼感も高まります。
気づきが育てるケアの質
気づきを共有する文化は、ケアの質にも直結します。
小さな変化に早く気づき、チームで対応できることで、 利用者さんの安心感や満足度も高まります。
また、スタッフ同士が互いの視点を知ることで、 「そんな見方もあるんだ」と気づきの幅が広がり、 現場全体の観察力や判断力が底上げされていきます。
介護の現場には、日々たくさんの“気づき”が生まれています。 それをチームの力に変える文化づくり、始めてみませんか？
弊社では、現場の声を活かしたチームづくりや仕組みづくりの支援を行っています。
「気づきが活かされる職場にしたい」とお考えの方は、 ぜひお気軽にご相談ください。
専門家による実践的なサポートをご提供しています。